COREEA DE SUD - Festivalul florilor de cires

Ziua 1. BUCURESTI – ISTANBUL/MUNCHEN

Grupul din 25.03: Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 19:30 pentru imbarcare pe zborul Companiei Turkish Airlines cu destinatia Seul, via Istanbul, decolare la ora 21:50 cu zborul TK1046.

Grupul din 28.03: Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 03:45 pentru imbarcare pe zborul Companiei Lufthansa Airlines cu destinatia Seul, via Munchen, decolare la ora 06:15 cu zborul LH1655. Aterizare in Munchen la 07:25. Scurta escala, si decolare pe zborul LH718 la 15:55.

Ziua 2. ISTANBUL/MUNCHEN – SEUL

Grupul din 25.03: Aterizare in Istanbul la 00:20. Scurta escala, si decolare pe zborul TK090 la 02:15. Sosire la ora 18:20. Bine ati venit in dinamicul Seul – capitala coreeana cu o zona metropolitana care gazduieste mai mult de jumatate din intreaga populatie a tarii. Este unul dintre principalele centre ale culturii si comertului din Asia de Est. O combinatie fascinanta de tehnologie de ultima generatie si traditie straveche, o etica incredibila a muncii si temple budiste zen, gata sa va fascineze! Dupa indeplinirea formalitatilor vamale transfer la hotel. Cazare la Hotel Glad Mapo 4* sau similar Seul.

Grupul din 28.03: Sosire in Seul la ora 09:55. Bine ati venit in dinamicul Seul – capitala coreeana cu o zona metropolitana care gazduieste mai mult de jumatate din intreaga populatie a tarii. Este unul dintre principalele centre ale culturii si comertului din Asia de Est. O combinatie fascinanta de tehnologie de ultima generatie si traditie straveche, o etica incredibila a muncii si temple budiste zen, gata sa va fascineze! Dupa indeplinirea formalitatilor vamale, vom porni intr-un tur de oras. Incepem ziua cu o vizita la Palatul Gyeongbokgung, construit in 1395 ca palat oficial al dinastiei Joseon de Yi Seong-gye. Descoperim aici Muzeul National Popular al Coreei, ce ne ofera o privire profunda asupra modului de viata al coreenilor de-a lungul secolelor, inclusiv obiceiurile, mestesugurile, traditiile si practicile zilnice prin artefacte autentice, reconstituiri detaliate si activitati educative. Luam parte la ceremonia e schimbare a garzii - este un spectacol traditional plin de culoare, sunete si ritualuri regale care te transporta în epoca dinastiei Joseon. Garda regala, îmbracata în costume traditionale viu colorate, defileaza cu precizie militara. Vom observa robe rosii, galbene si albastre, fiecare simbolizand elemente precum focul, pamantul si lemnul. Continuam spre Insadong Antique Alley – o zona vibranta de aproximativ 700 de metri, plina de magazine care vand hanbok (costume traditionale), hanji (hartie coreeana), ceaiuri locale, ceramica si artizanat. Ajungem in cartierul Bukchon Hanok Village, cunoscut pentru casele sale traditionale, intr-un peisaj urban inconjurat de zgarie-nori. Exploram strazile inguste intr-o atmosfera linistita si sa admiram casele din Bukchon care au fost transformate in pensiuni, ceainarii, galerii de arta si centre culturale, oferind o experienta culturala autentica. Gwangjang Market este o explozie de arome, culori si traditii coreene, unde puteti savura cele mai autentice preparate de street food din Seul într-o atmosfera vibranta si istorica. Este cel mai vechi si mare targ traditional din Seul, fondat în 1905, cu o istorie de peste 120 de ani. Transfer la hotel. Cazare la Hotel Glad Mapo 4* sau similar Seul.

Ziua 3. SEUL

Grupul din 25.03: Mic dejun. Incepem ziua cu o vizita la Palatul Gyeongbokgung, construit in 1395 ca palat oficial al dinastiei Joseon de Yi Seong-gye. Descoperim aici Muzeul National Popular al Coreei, ce ne ofera o privire profunda asupra modului de viata al coreenilor de-a lungul secolelor, inclusiv obiceiurile, mestesugurile, traditiile si practicile zilnice prin artefacte autentice, reconstituiri detaliate si activitati educative. Luam parte la ceremonia e schimbare a garzii - este un spectacol traditional plin de culoare, sunete si ritualuri regale care te transporta în epoca dinastiei Joseon. Garda regala, îmbracata în costume traditionale viu colorate, defileaza cu precizie militara. Vom observa robe rosii, galbene si albastre, fiecare simbolizand elemente precum focul, pamantul si lemnul. Continuam spre Insadong Antique Alley – o zona vibranta de aproximativ 700 de metri, plina de magazine care vand hanbok (costume traditionale), hanji (hartie coreeana), ceaiuri locale, ceramica si artizanat. Ajungem in cartierul Bukchon Hanok Village, cunoscut pentru casele sale traditionale, intr-un peisaj urban inconjurat de zgarie-nori. Exploram strazile inguste intr-o atmosfera linistita si sa admiram casele din Bukchon care au fost transformate in pensiuni, ceainarii, galerii de arta si centre culturale, oferind o experienta culturala autentica. Gwangjang Market este o explozie de arome, culori si traditii coreene, unde puteti savura cele mai autentice preparate de street food din Seul într-o atmosfera vibranta si istorica. Este cel mai vechi si mare targ traditional din Seul, fondat în 1905, cu o istorie de peste 120 de ani. Seara, vom servi o cină tip Korean Barbecue, cu preparate gatite direct la masa, o experienta autentica si savuroasa (bauturile nu sunt incluse). Cazare la Hotel Glad Mapo 4* sau similar Seul.

Grupul din 28.03: Mic dejun. Incepem ziua cu un tur relaxant prin Seoul, explorand cateva dintre cele mai moderne si vibrante locuri ale capitalei. Ne bucuram de o plimbare in Seoul Forest, un parc urban vast, ideal pentru relaxare, fotografie si conectare cu natura in mijlocul orasului. Continuam cu o vizita pe Strada Seongsudong, cunoscuta pentru atmosfera sa artistica, cafenelele de designer, galeriile de arta si magazinele concept, un loc preferat de tinerii coreeni pentru inspiratie si socializare. Urmeaza o oprire la Lotte World Mall, un complex comercial impresionant cu branduri internationale, zone de divertisment si privelisti spectaculoase din turnul Lotte World Tower. Incheiem turul cu o vizita la COEX Mall, cel mai mare mall subteran din Asia, unde se afla si faimoasa Starfield Library, o biblioteca deschisa publicului, cu rafturi uriase si design spectaculos — un loc perfect pentru ultimele fotografii memorabile din calatorie. (bauturile nu sunt incluse). Cazare la Hotel Glad Mapo 4* sau similar Seul.

Ziua 4. SEUL – JEONJU

Mic dejun. Plecam catre Jeonju, o bijuterie ascunsa a Coreei de Sud, mai putin cunoscuta de catre turistii straini dar foarte populara pentru coreeni. Descoperim farmecul arhitecturii traditionale in Satul Jeonju Hanok - compus din aproximativ 700 de cladiri autentice hanok. Vom colinda prin micile magazine care vand suveniruri si ceaiuri, absorbind atmosfera pitoreasca a acestui loc incantator. Semnificatia istorica a satului, frumusetea arhitecturala si scena culturala vibranta il fac o destinatie obligatorie pentru cei care cauta o experienta coreeana autentica. Continuam cu Catedrala Jeondong - construita pe locul unde au fost executati martirii in timpul dinastiei Joseon. Constructia acesteia a inceput in 1908 si este prima cladire in stil romanic-bizantin din regiune. Vizitam Sanctuarul Gyeonggijeon, altarul lui Taejo, fondatorul dinastiei Joseon. Complexul include mai multe cladiri cum ar fi Jeonju Sago, unde sunt pastrate cronicile regale, si Jogyeongmyo, un altar dedicat stramosilor regali. Sanctuarul este inconjurat de o frumoasa gradina si arbori ginkgo, care ofera o atmosfera calma si pitoreasca. Seara, participam la o experienta culinara interactiva: vom invata sa preparam celebrul Bibimbap, mancarea emblematica a orasului Jeonju. Dupa ce ne vom bucura de procesul creativ, vom savura preparatul chiar la cina — o experienta autentica (bauturile nu sunt incluse). Transfer la hotel. Cazare la Hotel Lahan Jeonju 4* sau similar Jeonju.

Ziua 5. JEONJU – JINAN – GURYE/SUNCHEON – BUSAN

Mic dejun. Astazi ne indreptam catre Jinan, o regiune pitoreasca cunoscuta pentru peisajele sale montane, inclusiv Muntele Maisan, cu formatiuni stancoase spectaculoase si atmosfera spirituala. Aici vizitam Templul Tapsa, situat in Jinan-gun, provincia Jeollabuk-do – un templu unic, renumit pentru pagodele sale din piatra. Spre deosebire de templele budiste obisnuite, cu sali ornamentate si arhitectura traditionala, Tapsa se remarca prin sutele de turnuri din piatra, construite manual si asezate misterios pe versantii muntelui, oferind un peisaj cu adevarat neobisnuit si spectaculos.

Grupul din 25.03: Dupa vizita, ne indreptam catre Gurye, unde descoperim Ssangsanjae Korean Traditional House & Garden – o casa traditionala hanok impecabil conservata, inconjurata de gradini linistite si peisaje naturale. Locul este renumit pentru atmosfera sa autentica, arhitectura eleganta si pentru faptul ca a fost folosit ca locatie de filmare pentru popularul show coreean “Youn’s Stay”. Este o incursiune in rafinamentul vietii traditionale coreene si in ritmul ei calm si contemplativ. Continuam traseul catre Yeosu, un oras de coasta cu peisaje spectaculoase. Servim cina la un restaurant local (bauturile nu sunt incluse). Transfer la hotel. Cazare la Hotel Sono Calm 5* sau similar Yeosu.

Grupul din 28.03: Continuam traseul catre Suncheon. Vizitam celebrele gradini Suncheonman National Garden, un paradis verde creat pentru a proteja ecosistemul zonei mlastinoase Suncheon Bay. Sunt impartite in sectiuni tematice, cu alei pitoresti, poduri elegante si pavilioane traditionale, oferind o experienta relaxanta si vizual impresionanta. Continuam traseul catre Yeosu, un oras de coasta cu peisaje spectaculoase. Servim cina la un restaurant local (bauturile nu sunt incluse). Transfer la hotel. Cazare la Hotel Sono Calm 5* sau similar Yeosu.

Ziua 6. YEOSU – TONGYEONG – BUSAN

Mic dejun. Pornim din Yeosu spre Tongyeong, un oras portuar fermecator cunoscut pentru peisajele sale marine si atmosfera artistica. Vizitam Dongpirang Mural Village, un cartier colorat si creativ, unde zidurile caselor sunt decorate cu picturi murale realizate de artisti locali. Continuam cu vizita la Muzeul Otchil, dedicat artei traditionale coreene a lacuirii, unde putem vedea obiecte lucrate manual cu tehnici rafinate si design autentic. La finalul vizitelor, ne continuam traseul catre Busan. Servim pranzul (bauturile nu sunt incluse). Odata ajunsi, exploram zona Songdo, unde ne bucuram de o plimbare spectaculoasa cu telecabina Songdo Marine, ce ofera privelisti panoramice asupra coastei si orasului. Urmeaza o oprire la Podul Suspendat Yonggung, o pasarela moderna ce leaga stancile de pe malul marii, oferind o experienta vizuala si senzoriala deosebita. Transfer la hotel. Cazare la Hotel Shilla Stay Haeundae 4* sau similar Busan.

Ziua 7. BUSAN

Mic dejun. Incepem ziua cu un tur complet al orasului Busan, explorand cele mai emblematice atractii culturale si comerciale. Prima oprire este la Gamcheon Culture Village, supranumit „Santorini-ul Coreei”, un cartier colorat si artistic, cu case pictate in nuante vii, stradute inguste si instalatii creative. Ne plimbam printre galerii, cafenele si puncte de belvedere care ofera privelisti spectaculoase asupra orasului. Continuam cu o vizita la Jagalchi Fish Market, cel mai mare si faimos targ de peste din Coreea de Sud, unde putem observa viata marina proaspata si atmosfera autentica a pietei. Aici, optional, se poate savura un pranz traditional cu preparate din peste proaspat. Urmeaza Gukje Market, unul dintre cele mai vechi si diverse piete din Busan, ideal pentru cumparaturi de suveniruri, haine, produse locale si street food coreean. Dupa-amiaza ne relaxam pe celebra Haeundae Beach, una dintre cele mai populare plaje din Coreea, cu nisip fin si vedere la mare. Incheiem ziua cu o vizita la Shinsegae Centum City, cel mai mare magazin universal din lume, unde gasim branduri internationale, zone de divertisment, spa si restaurante. Transfer la hotel. Cazare la Hotel Shilla Stay Haeundae 4* sau similar Busan.

Ziua 8. BUSAN – GYEONGJU

Mic dejun. Plecam spre Gyeongju – capitala Regatului Silla pentru 992 de ani. Denumita „muzeul fara ziduri”, deoarece oriunde te intorci poti gasi un alt site cu relevanta istorica de vazut. Orasul are mai multe morminte, temple, pagode, ruine de palate si alte artefacte istorice decat orice alt loc din Coreea. Prima vizita va fi la Templul Haedong Yonggungsa, unul dintre cele mai spectaculoase temple din Coreea de Sud, amplasat pe malul marii. Spre deosebire de templele budiste situate in zone montane, Haedong Yonggungsa impresioneaza prin privelistea sa asupra oceanului si atmosfera linistita. Dupa vizita, ne continuam calatoria spre Gyeongju. Exploram Parcul Daeneungwon Tumuli, unde se afla mormintele regale ale dinastiei Silla, sub forma unor movile verzi impresionante. Aici putem vizita si mormantul Cheonmachong, deschis publicului, care dezvaluie artefacte regale si structura interna a unei tumuli. Urmeaza Observatorul Cheomseongdae, cel mai vechi observator astronomic din Asia, construit in secolul al VII-lea, simbol al avansului stiintific al regatului Silla. Incheiem ziua cu o plimbare relaxanta la Donggung si iazul Wolji, un complex regal restaurat, inconjurat de gradini si ape linistite, care reflecta frumusetea arhitecturii antice in lumina apusului. Transfer la hotel. Cazare la Hotel Lahan Select 5* sau similar Gyeongju.

Ziua 9. GYEONGJU – SEUL: Festivalul florilor de cires

Mic dejun. Incepem ziua cu un tur la Lacul Bomun, una dintre cele mai populare destinatii din Coreea de Sud in sezonul florilor de cires. In fiecare primavara, zona se transforma intr-un spectacol natural de culoare si parfum. Aleile din jurul lacului sunt acoperite de petale roz si albe, creand un decor romantic si vibrant. Localnicii si turistii se aduna aici pentru plimbari, picnicuri, fotografii si activitati culturale. Atmosfera este poate fi completata de spectacole traditionale, standuri cu gustari coreene si expozitii florale. Continuam cu vizita la Templul Bulguksa, inclus in Patrimoniul Mondial UNESCO, un simbol al spiritualitatii si artei budiste coreene. Arhitectura sa eleganta si sculpturile din piatra reflecta rafinamentul dinastiei Silla. Vizitam Templul Bulguksa, o relicva reprezentativa a culturii budiste. Templul a fost construit in al 15-lea an al domniei regelui Beopheung pentru a aduce pace si prosperitate. Mergem si la Grota Seokguram. Aici descoperim o statuie monumentala a lui Buddha Sakyamuni, inconjurata de reprezentari de deva, bodhisattva, gardieni divini si de cei 10 discipoli. Aceste statui sunt considerate a fi o capodopera a artei budiste in Asia de Est. Urmeaza Grota Seokguram, o capodopera a artei budiste, situata pe versantul muntelui Tohamsan. In interior se afla o statuie monumentala a lui Buddha, inconjurata de reliefuri simbolice, toate pastrate intr-o camera din granit cu o acustica perfecta. Dupa vizite, ne indreptam catre Gara Gyeongju, de unde luam trenul expres KTX catre Seoul, capitala moderna si vibranta a Coreei de Sud. Transfer la hotel. Cazare la Hotel Novotel Ambassador Yongsan 5* sau similar Seul.

Ziua 10. SEUL – Zona demilitarizata (DMZ) – SEUL

Mic dejun. Pornim din Seoul spre zona DMZ (Zona Demilitarizata), una dintre cele mai fascinante si incarcate de istorie destinatii din Coreea de Sud. Ne indreptam catre Imjingak, punctul de acces catre zona demilitarizata, unde incepe turul nostru. Vizitam Parcul Imjingak, un spatiu memorial dedicat celor afectati de separarea Peninsulei Coreene, cu monumente, poduri simbolice si expozitii emotionante. Continuam cu Observatorul Dora, de unde putem vedea teritoriul nord-coreean si satul de propaganda din apropiere, oferind o perspectiva unica asupra granitei. Exploram Sala de Expozitie DMZ, unde aflam mai multe despre istoria conflictului coreean, viata in zona de frontiera si eforturile de reconciliere. Incheiem turul cu o experienta impresionanta: coboram in Al Treilea Tunel, unul dintre cele patru tuneluri descoperite, sapate de Nordul Coreean pentru infiltrare. Tunelul este accesibil vizitatorilor si ofera o imagine concreta asupra tensiunilor Hotel Ambassador Yongsan 5* sau similar Seul. 

Ziua 11. SEUL – ISTANBUL/FRANKFURT – BUCURESTI

Grupul din 25.03: Mic dejun. Eliberarea camerelor. Ultima zi in Coreea de Sud incepe cu un tur relaxant prin Seoul, explorand cateva dintre cele mai moderne si vibrante locuri ale capitalei. Ne bucuram de o plimbare in Seoul Forest, un parc urban vast, ideal pentru relaxare, fotografie si conectare cu natura in mijlocul orasului. Continuam cu o vizita pe Strada Seongsudong, cunoscuta pentru atmosfera sa artistica, cafenelele de designer, galeriile de arta si magazinele concept, un loc preferat de tinerii coreeni pentru inspiratie si socializare. Urmeaza o oprire la Lotte World Mall, un complex comercial impresionant cu branduri internationale, zone de divertisment si privelisti spectaculoase din turnul Lotte World Tower. Incheiem turul cu o vizita la COEX Mall, cel mai mare mall subteran din Asia, unde se afla si faimoasa Starfield Library, o biblioteca deschisa publicului, cu rafturi uriase si design spectaculos — un loc perfect pentru ultimele fotografii memorabile din calatorie. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe zborul Turkish Airlines TK091 cu destinatia Istanbul si decolare la ora 23:20. Aterizare in Istanbul la ora 05:00. Scurta escala, la ora 06:55 imbarcare pe zborul TK1043 cu destinatia Bucuresti si aterizare la ora 08:10 (a doua zi).

Grupul din 28.03: Mic dejun. Eliberarea camerelor. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe zborul Lufthansa LH713 cu destinatia Frankfurt si decolare la ora 18:40. Aterizare in Frankfurt la ora 20:20. Scurta escala, la ora 20:20 imbarcare pe zborul LH4544 cu destinatia Bucuresti si aterizare la ora 23:40. 

Nota: Taxele de aeroport incluse in tarif sunt cele valabile la data lansarii programului. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.

GRUP MINIM:

Tarifele au fost calculate pentru un grup minim de 20 platitori.Pentru un grup de 19-15 persoane, pretul se majoreaza cu 150 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti pana cu 30 zile inainte de data de plecare. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.

Pentru aceasta excursie este necesar pasaportul electronic sau pasaportul simplu valabil cel putin 6 luni de la data terminarii calatoriei.

Nu se accepta pasaportul temporar.

Nota:Va rugam sa ne transmiteti cu cel putin o luna inainte de plecare o copie dupa primele doua pagini din pasaport (electronic in format PDF sau JPG) cu detaliile persoanale: nume, data nasterii, numarul de pasaport, etc. Verificati ca pasaportul sa fie valabil cel putin inca 6 luni de la data returului din excursie, cu minim 2 pagini consecutive libere pentru aplicarea vizei la sosirea in destinatie. 

CONDITII DE INSCRIERE:

- 30% din valoarea totala a pachetului de servicii se achita la confirmarea rezervarii

- 20% din valoarea totala a pachetului de servicii se achita cu 60 de zile inainte de data plecarii

- 50% din valoarea totala a pachetului de servicii se achita cu 30 de zile inainte de data plecarii

CONDITII ANULARE:

In cazul retragerii sau renuntarii la pachetul de servicii turistice, se aplica urmatoarele praguri de penalizare:

- 30% din contravaloarea pachetului, aplicabila de la data confirmarii rezervarii.

- 50% din contravaloarea pachetului pentru anularile efectuate cu mai puțin de 60 de zile inainte de data plecarii.

- 100% din contravaloarea pachetului pentru anularile efectuate cu mai puțin de 30 de zile înainte de data plecarii.

OBSERVATII pentru MIJLOACE DE TRANSPORT:

- Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea

- In functie de modificarile impuse de compania aeriana, agentia poate percepe un supliment pentru biletul de avion (se confirma in momentul emiterii biletului).

- Biletele de avion sunt nerambursabile si nu permit modificari dupa emiterea lor.

- Compania/companiile aeriene care opereaza zborurile (regulat sau charter) din pachetul de servicii pot aduce diferite modificari zborurilor contractate, in functie de conditiile obiective din perioada de operare, pana la momentul plecarii pentru zborul/zborurile de dus sau dupa momentul plecarii pentru zborul/zborurile de intors. Agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana

- Alocarea locurilor in avion se face de catre ghiseul de check-in din aeroport in functie de ordinea sosirii pasagerilor. Recomandam efectuarea check-in-ului on-line inainte de prezentarea in aeroport;

- Prezentarea la aeroport se va face cu doua ore inaintea zborului; agentia nu raspunde in cazul refuzului imbarcarii turistilor ca urmare a intarzierii acestora

- Dupa aterizarea pe aeroportul de destinatie, pasagerii se vor prezenta mai intai la ghiseul Control pasapoarte, dupa care isi vor recupera bagajele din locul special amenajat. Daca atunci cand ajungeti la destinatie observati ca aveti probleme in gasirea bagajului depus la biroul de check-in la imbarcare, va rugam nu parasiti aeroportul, ci depuneti o sesizare la biroul de reclamatii existent la terminal, pe baza cuponului de bagaj primit odata cu cartea de imbarcare;

- Asezarea in microbuz/ autocar, de la destinatie se face de catre conducatorul de grup pe baza listei cu ordinea inscrierii la circuit, incepand cu randul doi de scaune. Pentru siguranta pasagerilor pe perioada excursiei, primul rand de scaune este rezervat insotitorului de grup si ghidului local.

NOTA: Femeile care sunt insarcinate in peste 6 luni, au nevoie de un certificat medical cu acordul medicului de a calatori cu avionul. Compania de zbor si echipajul de bord isi rezerva insa dreptul de a decide daca permit sau nu imbarcarea persoanelor cu sarcina avansata (ultimele 2-3 luni).

OBSERVATII pentru CAZARE & PROGRAMUL EXCURSIEI

- Clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;

- Hotelurile nominalizate in program pot suferi modificari pana la data plecarii, in functie de conditiile specifice care pot aparea intre momentul publicarii programului si data plecarii. Daca aceste schimbari sunt impuse de furnizorul local, intotdeauna se vor oferi hoteluri similare ca locatie/confort.

- Majoritatea hotelurilor nu detin camere triple. In unele hoteluri se pot confirma la cerere camere duble cu pat suplimentar, in functie de disponibilitate. Patul suplimentar poate fi un pat pliant, un fotoliu pat, o canapea extensibila, etc.

- Distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de reprezentantul agentiei. Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif, etc.); in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor. Uneori hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului;

- Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta.

- Pe destinatiile externe, mesele festive oferite cu ocazia unor evenimente sau sarbatori (Paste, Craciun, Revelion) sunt diferite fata de cele traditionale romanesti, atat ca meniu, cat si ca durata si divertisment.

- In situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului.

- Insotitorul de grup poate efectua modificari programului (schimbari de ore, modificarea ordinii desfasurarii acestuia), fara a afecta insa structura serviciilor efectuandu-l astfel in totalitate. De asemenea, va oferi asistenta in situatii de urgenta, va traduce prezentarea ghizilor locali, va oferi informatii referitoare la excursiile optionale si la itinerar cu observatia ca nu are calificarea si atestarea legala de ghid de turism.

- Conform legilor internationale, doar ghizii locali au dreptul sa ofere explicatii in interiorul muzeelor, monumentelor etc.; altfel, insotitorul de grup vor oferi explicatii turistilor doar in afara obiectivelor turistice; ghizii locali pot fi angajati contra cost doar cu acordul turistilor interesati de ghidajul acestora.

IMPORTANT

- Recomandam incheierea asigurarii Travel (storno + medicala) pentru a va proteja atat inainte de plecare, in cazul anularii calatoriei, cat si dupa plecare in cazul unei situatii neprevazute!

- In derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora precum intarzieri in traficul aerian, blocarea aeroporturilor din ratiuni de securitate, schimbari de aeroporturi din ratiuni politice, greve, conditii meteo nefavorabile etc.; in aceste cazuri agentia se obliga sa depuna eforturi pentru depasirea situatiilor ivite; totodata, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente

- Bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala.

- Agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sa a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente.

- Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.

- Pentru orice modificare adusa unei rezervari confirmate (circuit/pachet/cazari individuale/bus only) se va aplica o TAXA DE MODIFICARE in valoare de 25 euro/persoana, la care se vor adauga eventualele costuri percepute de catre terti. Aceasta taxa se aplica doar daca serviciile achizitionate permit modificarea solicitata. Taxa de modificare nu schimba conditiile si termenii de anulare ai unei rezervari, acestia se aplica conform contractului incheiat si scadentelor din factura.